「ふわり羽根工房」をご覧いただき、ありがとうございます。大切な愛鳥さんの羽根を巡る事後のトラブルを避けるため、また安心してお取引いただくために、ご購入前にご確認ください。

精一杯お作り致しますが、制作失敗のリスクがあります。

<レジン作品>

できる限り気泡が少なくなるように注意して制作しますが、大きな気泡が入ってしまうリスクがあります。また、制作スペースは制作前に掃除し、繊維質でない服装で制作していますが、目に見えるチリが混入してしまうリスクがあります。

<羽根をそのまま金具に留めるタイプの作品>

制作途中で羽根が千切れてしまうリスクがあります。

<制作失敗の際の流れ>

・予備をいただいている場合は作り直しをしますが、予備の羽根が手元にない場合は、制作途中の写真をお送りして、そのまま完成品として良いか、追加の羽根をいただいて作り直すか、それとも、オーダー自体をキャンセルとするかどうかについて相談させていただきます。キャンセルの場合は、返金いたします。

・2週間以上お返事がない場合はキャンセル・返金させていただきます。

・レジン作品で失敗した場合は、失敗したものもチャームやマグネットなどに仕立ててお渡しいたします。

・精一杯、丁寧に制作致します。
・いただいた羽根の分別管理・丁重な取り扱いを徹底致します。
・同じお客様からのご注文単位で制作の作業をし、作業ごとに作業場所・道具の清掃・消毒を致します。
・お客様の個人情報は厳重に管理し、お送りいただいた封筒等を破棄する際はお客様の住所・氏名を塗りつぶして第三者の目に触れないように致します。

残念ながら、法規制によりオーダーをお受けできない鳥種がございます。これは、種の保存を目的とする国際的な規約であるワシントン条約（CITES）に基づくものです。CITES附属書Iに指定されている鳥種に関しては、日本国内においても羽根の取引ややりとりが規制されています。これには、ヨウム、コンゴウインコ、ボウシインコの一部、オオバタンなどが含まれます。
飼い主様が飼育時にCITESに関する説明を受けている場合が多いとは思いますが、もし不明な点があれば、お調べいたしますのでお問い合わせください。